Cистемы видеонаблюдения — задачи и проблема выбора. Часть 2.

Многоканальная запись звука

Не менее важным свойством ЦС является возможность многоканальной записи звука, что позволяет получить полную картину происходящих на объекте событий. Поскольку у звукового потока, в отличие от видео, не может быть режима мультиплексирования, то настраиваемый параметр только один — качество звука (измеряется в битах и килогерцах). Чем выше значение параметра, тем выше качество звука и тем больше места на диске он занимает. Разумеется, должна быть возможность изменять этот параметр как вручную, так и автоматически.

Систематизация записей

Для этого могут быть предусмотрены возможности по воспроизведению, как единичной камеры, так и групп камер. Если количество камер невелико (1–16), вполне удобно справляться с каждой камерой в отдельности. А что если камер в системе десятки, а то и сотни? В таком случае могут помочь ЦС, обладающие возможностью группировки камер по индивидуальным спискам с функцией быстрого переключения, одновременного их воспроизведения, а также покадрового воспроизведения и ускоренной перемотки, как вперед, так и назад. Кроме того, записи еще могут быть различных типов: тревожные, пользовательские, дежурные и т. д., которые необходимо фильтровать при воспроизведении, отсекая ненужную в данный момент информацию. Также к преимуществам той или иной системы можно отнести возможность обеспечения заданной глубины хранения для каждого типа записей.

Интеграция с другими системами

Как известно, охрана объектов не ограничивается видео- и аудиорегистрацией. Существует множество других полезных и нужных систем — системы контроля доступа (СКД), охранно-пожарные системы (ОПС) и т. д. Взаимодействие (интеграция) ЦС с наиболее популярными системами СКД и ОПС является важной составляющей при построении системы безопасности в целом. Существует три способа взаимодействия — программный, аппаратный или комбинированный. Преимущества программного или комбинированного способа очевидны, поскольку позволяют достичь максимально полного и гибкого взаимодействия систем. Аппаратный способ хорош тем, что он практически универсален и позволяет интегрировать с ЦС те СКД и ОПС, которые не имеют программной части (например, посредством подключения к ЦС охранных датчиков).

Работа с телеметрией

Помимо стационарных камер, часто используются управляемые камеры (PTZ), которые могут быть двух видов: купольные (управляемые по протоколу камеры) или камеры, управляемые по напряжению (стационарная камера на поворотном устройстве с трансфокатором). Использование первого типа камер позволяет оператору более точно позиционироваться на тревожной зоне, рассмотреть происходящее крупным планом или использовать возможности камер для перехода между заранее выбранными точками («предустановками») и наблюдения по заданному алгоритму («обход»). Поскольку даже основных производителей купольных камер достаточно много (Panasonic, Pelco, Samsung, Galact и др.), соответственно, существует и множество протоколов, которые должна знать ЦС для работы с ними. Чем больше в ЦС поддерживаемых протоколов — тем лучше. Второй тип камер также имеет возможность более точного позиционирования, однако работает с существенно меньшей скоростью и не имеет возможности работать с «предустановками» и в режиме «обход». Для работы ЦС с этим типом камер необходимо связующее устройство между компьютером и камерой, преобразующее программные команды управления в электрическое напряжение, поступающее на камеру.

Интеллектуальная обработка сигнала

На данный момент существуют разные пути экономии средств на дополнительное оборудование и повышения эффективности безопасности. Одним из таких путей является использование различных программных детекторов. Рассмотрим каждый из них отдельно.

Детектор движения позволяет производить запись только при наличии движения в кадре. В профессиональных ЦС существуют детекторы с множеством зон детектирования по каждой камере и индивидуальными параметрами на каждую зону. Имеется возможность создания предустановок, изменяемых по времени или другим событиям, а также ночные и дневные параметры детекции, автоматическое включение и выключение детекторов в рабочее и нерабочее время и т. д.

Детектор оставленных / унесенных предметов позволяет определить факт исчезновения или появления тревожного объекта. При использовании детектора оставленных предметов, так же как и при использовании детектора движения, желательно иметь возможность создания нескольких зон детекции. Для наиболее качественного анализа сработок детектора в некоторых ЦС имеется возможность присваивать каждой зоне свой номер, что позволяет однозначно определить, в какой именно зоне произошла тревога.

Детектор звука. На разных площадках охраняемого объекта постоянный уровень шума может быть разным, в зависимости от специфики каждого помещения. Поэтому для ЦС важно иметь возможность настраивать параметры детекции звука для каждого микрофона, в зависимости от зашумленности того помещения, в котором он размещен. Кроме того, как и в случае с видеодетекцией, желательно иметь возможность создания для каждого микрофона одной или нескольких предустановок детекции звука, установки для микрофонов-детекторов предельно допустимого уровня громкости и предельно допустимой длительности постороннего шума, что позволит избежать ложных срабатываний детектора.

Сетевые возможности

Невозможно представить современную ЦС без возможности создания территориально-распределенной системы безопасности с единым центром, который обеспечивает функции удаленного наблюдения за объектом и администрирования системы. Для этой цели используются удаленные рабочие места (УРМ), представляющие собой либо программное обеспечение конкретной ЦС, либо обычный интернет-браузер, например Internet Explorer, Opera и т. д. С точки зрения защищенности системы от вторжения извне применение специализированного УРМ предпочтительнее стандартных приложений, так как вторые сильно уязвимы от хакерских атак и не обеспечивают нужного уровня конфиденциальности. Более того, функциональность таких приложений на порядок ниже и позволяет производить лишь ограниченный набор действий (как правило, только просмотр трансляции с 1–2 камер с ограниченными возможностями воспроизведения архива, администрирования и управления камерами). Наилучшее решение в данной ситуации предоставляет та ЦС, которая позволяет не только обеспечить полный доступ (при наличии соответствующих прав) к серверу, но и «на ходу» изменять параметры передаваемого изображения (качество и темп) для оптимизации загрузки канала связи. В некоторых случаях при наличии узких каналов связи желательно, чтобы в ЦС присутствовала возможность использования маршрутизации потоков данных. Это позволит существенно снизить нагрузку на канал при одновременном обращении нескольких УРМ к одному серверу.

Триплекс

В процессе работы с ЦС часто приходится проделывать массу операций по анализу происходящей или уже прошедшей ситуации на объекте: просмотр архива с различных камер за прошедшее время от нескольких минут до нескольких недель. При этом важно, чтобы ЦС продолжала исправно записывать текущую информацию, а также выводить ее на экран (как локальный, так и сетевой) для постоянного мониторинга состояния объекта. Такая работа называется «триплекс». Наличие триплекса в ЦС исключает остановку записи или пропуск важной информации, получаемой с камер в момент работы с архивом. Однако даже понятие «триплекс» стало уже слишком узким для тех возможностей, которые предоставляют ЦС. Ведь помимо комбинации «локальный просмотр — запись — воспроизведение» существует еще передача трансляции и архива по сети, управление камерами, работа с планами объектов и еще множество различных действий. И все они не должны влиять друг на друга. Немногие ЦС могут похвастаться наличием подобного функционала, выполняющего такие жесткие требования.

Прочие возможности

Из всего многообразия возможностей ЦС мы выделили ключевые моменты и рассмотрели их достаточно подробно. Остальные функции систем тоже могут быть важными в тот или иной момент времени, но не являются фундаментальными для работы системы. К ним можно относиться как к десерту, который хоть и не является основным блюдом, но при этом его наличие всегда приветствуется. Приведем примеры подобных функций ЦС:

• возможность подключения планов объектов с расстановкой камер позволяет отображать и правильно оценивать реальную картину происходящего на каждом из уровней объекта, при этом управление поворотными камерами становится еще более понятным и интуитивным;

• возможность передачи тревожных и пользовательских сообщений между ЦС позволит создать единую среду безопасности для распределенных систем;

• возможность своевременного оповещения персонала внутри ЦС или посредством функции отправки e-mail независимо от его территориального положения и единая автоматическая реакция всей сетевой системы на возникающие события не только повышают уровень безопасности, но и позволяют создать глобальные необслуживаемые комплексы с едиными центрами мониторинга и управления;

• наличие «программного коммутатора» (последовательная смена источников в видеоокне) позволяет остановить или продолжить коммутацию на отображаемой камере, а также переключить коммутатор на следующую или предыдущую камеру.

Критерии выбора цифровой системы

PC-based или DVR-система?

На чем остановить свой выбор, зависит, прежде всего, от того, какие требования предъявляются к системе. Резюмируя вышесказанное, можно сделать выводы о том, что для системы видеонаблюдения с малым числом камер, не требующей дальнейшего развития, и минимальной функциональностью наилучшим выбором будет DVR-система. В остальных случаях PC-based система будет незаменима. Но какой из ее разновидностей отдать предпочтение? Для этого необходимо обратиться к следующему критерию.

Соответствие системы поставленной задаче

Если ваши требования к ЦС превышают возможности DVR, необходимо, прежде всего, подумать над тем, как дальше будет развиваться система и какая функциональность будет востребована в будущем. При текущем использовании небольшого набора функциональности, отсутствии необходимости в интеграционных возможностях и малом числе камер можно, в принципе, выбрать любую ЦС. Практически любая из известных систем обладает всем необходимым оборудованием и программным обеспечением, способным справиться с задачами невысокой сложности.

Однако, выбирая систему с перспективой развития, способной отвечать потребностям не только сегодняшнего, но и завтрашнего дня, необходимо тщательно проанализировать возможности каждой из них, чтобы инвестиции в безопасность не оказались выброшенными на ветер. Для этого существуют различные критерии выбора, которые мы сейчас и рассмотрим.

Сопровождение продукта

Самое главное в ЦС — это не ее потребительские свойства и даже не технические характеристики (хотя и то и другое, безусловно, важно). Главное в продукте — это то, каким образом компания-производитель осуществляет сопровождение продукта, начиная с момента его продажи. В сопровождение могут входить следующие услуги:

• услуги компании-производителя по проектированию, монтажу, пусконаладке и обслуживанию систем безопасности (сдача объекта «под ключ»);

• наличие технической поддержки по производимым системам (может быть как платной, так и бесплатной);

• индивидуальный подход к заказчику (предоставление решений под конкретные задачи, возможность доработки продукта);

• предоставление обратной связи (Internet-форум, организация семинаров и участие в выставках);

• предоставление услуг по обучению специалистов на территориях заказчика, компании-производителя или ее партнеров;

• регулярный выход обновлений программного обеспечения (могут быть как платными, так и бесплатными).

Безусловно, компания, предоставляющая подобные услуги, должна обладать всеми необходимыми лицензиями и сертификатами на проведение соответствующих работ, а также рекомендациями от крупных государственных и частных учреждений. Штат такой компании должен быть укомплектован высококвалифицированными сотрудниками с большим опытом в различных областях деятельности, в том числе в проектировании и инсталляциях.

Надежность системы

Все, кто хотя бы раз сталкивался с системами безопасности, знают, что во главу угла, прежде всего, ставится надежность и безотказность работы системы. В ЦС указанная характеристика также является одной из главных. Для этого могут быть предусмотрены различные механизмы, обеспечивающие бесперебойную работу систем. Прежде всего, защита компьютера по электропитанию (скачки напряжения, кратковременное или долговременное отключения электричества). Для этих целей используются источники бесперебойного питания. Вариантов здесь масса, и мы не будем останавливаться на их рассмотрении, поскольку их использование мало зависит от типа ЦС.

Второй этап — это наличие резервных модулей ЦС, находящихся в режиме «горячего» ожидания и обеспечивающих дублирование наиболее важных камер. Количество таких модулей и количество камер, подключенных к ним, определяется условиями резервирования. Наличие таких модулей дает возможность:

• проводить регламентные работы на объектах;

• оперативно, автоматически и без участия операторов переключать камеры с вышедших из строя модулей.

Комплектация и режим работы резервных модулей могут существенно отличаться от базовых, что позволит использовать один резервный модуль для резервирования сразу нескольких базовых. Переключение трансляции и записи камер на резервные модули, а также возврат в исходное состояние должны происходить автоматически, средствами ЦС. При этом важно иметь в наличии функцию оповещения администратора о выходе из строя какого-либо из основных модулей.

Третий этап — это обеспечение бесперебойной работы самой ЦС. Так как все ЦС работают под управлением операционной системы (ОС), будь то Windows, Unix или другие системы, должна быть предусмотрена защита от «зависания» этих ОС на протяжении всего цикла работы. Для решения этой задачи могут использоваться разные алгоритмы. В наиболее развитых ЦС реализованы двухуровневые системы контроля: на программном и аппаратном уровне. Что это значит с точки зрения потребителя?

• Программный контроль — ядро операционной системы контролирует надежность и стабильность работы ЦС. Время реакции на обнаружение программной ошибки не должно превышать 30 секунд.

• Аппаратный контроль — ЦС контролирует стабильность работы операционной системы и в случае необходимости способна самостоятельно перезапустить компьютер (аппаратный Reset). Время реакции должно составлять не более 1 секунды. Время перезагрузки компьютера и восстановления работоспособности системы в среднем не должно превышать 1–2 минут.

Удобство инсталляции и эксплуатации

В наши дни никому не надо объяснять, что время — деньги. Следовательно, временная задержка в работе системы может привести к их прямой или косвенной потере. Во избежание подобных неприятностей необходимо, чтобы ЦС обладала следующими функциональными свойствами:

• быстрая и удобная инсталляционная программа, имеющая гибкую конфигурацию и дружественный, интуитивно-понятный интерфейс;

• полноценное печатное и электронное руководство по установке и эксплуатации программы;

• возможность обучения управлению и эксплуатации системы специалистов и сотрудников служб безопасности;

• доступность информации о протестированном и гарантированно рабочем компьютерном оборудовании, совместимом с ЦС.